top of page
Image by Christian Wiediger

Hakkımızda

2025 Yılında kurulan Afa Otomotiv müşteri memnuniyet ilkesiyle Mercedes-Benz sahibi ve kullanıcıların her zaman yanındadır.
Yaptığımız tüm işlerde kazancın iki tarafın yararına olması gerektiği prensibinden ayrılmayacağımızı, söylediklerimize gerçekten inandığımızı, eksik hizmetimiz olduğunda mutlaka telafi edeceğimizi ve yaptığımız her işin arkasında olduğumuzu taahhüt ederiz.
Servisimizde; mekanik bakım-onarım, kaza yönetimi ve MB collection, orijinal aksesuar, 7/24 yol yardım gibi hizmetleri müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ekibimiz ve son teknoloji ekipmanlarımızla tüm Mercedes-Benz sahiplerine sunmaktan onur duyuyor, edindiğimiz tecrübeleri müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için biriktiriyoruz..
Image by Doruk Bayram

Servis Hizmetleri

Servise gelmeden önce kolay randevu imkanı ve İstanbul Anadolu yakasında sınırları içerisinde aracınızı ücretsiz vale (adresinizden alımı ve tekrar adresinize teslimi) Afa Otomotiv’de

Mercedes-Benz Periyodik Bakım İşlemleri ile Sizin Güvenliğiniz ve Aracınızın Değeri Koruma Altında

Aracınızın sağlıklı çalışması ve hatalı sorunlu parçaların yenilenmesi aracınızda daha sonra oluşacak ve daha ağır hasarlara yol açacak sıkıntıların önlenmesi için hassas bir konudur.

Periyodik bakım işlemlerini zamanında, düzenli ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek, aracınızın ve kullanıcı güvenliği açısından son derece önem arz eden bir konudur.

​​

Aşağıda belirtilen işlemler kilometre ve süreye bağlı (hangisi önce dolarsa) değişkenlik göstermekle birlikte, şase numarasına göre de değişkenlik gösterebilir. Detaylı bilgi için servisimizle iletişim kuramınızı öneririz kapsamlar aşağıda mevcuttur:
  • Motor yağı ve filtre değişimi (her 15.000 km/12 ayda bir)

  • Şanzıman yağı ve filtre değişimi (C Serisi ve üst segment araçlarda 7 ileri şanzıman için 120.000 km/5 yıl, diğer araç tipleri için model ve üretim yıllarına göre değişim göstermektedir.)

  • Hava filtresi eleman değişimi (her 15.000 km/12 ayda bir)

  • Kombi/Toz filtresi değişimi (her 15.000 km/12 ayda bir)

  • Cam suyu seviyesi kontrolü ve tamamlanması (her 15.000 km/12 ayda bir)

  • Yakıt filtresi değişimi (dizel araçlarda her 15.000 km/12 ayda bir)

  • Buji değişimi (benzinli, 4 silindirli motorlu araçlarda her 45.000 km/36 ayda bir)

  • Fren hidroliği değişimi (her 24 ayda bir)

  • Panoramik cam tavan bakımı (her 45.000 km / 36 ayda bir)

  • Adblue ve BlueTec katkısı değişimi (her 15.000 km/12 ayda bir)

VİZYONUMUZ

Müşterilerimiz, çalışanlarımız için değer ve farklılıklar yaratarak kalıcı üstünlükler sağlamak.

HEDEFLERİMİZ

  • Üstün Müşteri Memnuniyeti

  • Yüksek Karlılık

  • Geniş Ürün ve Hizmet Portföyü

  • Sürdürülebilir Büyüme

  • Kurumsallık

  • Küreselleşme

  • Güven ve Saygı

  • Yenilikçilik

  • Tutku ve Adanmışlık

  • Sürekli Gelişim

  • Birliktelik ve Dayanışma

DEĞERLERİMİZ

bottom of page